La crème de la crème de ces prix, le Becom Diamond Award. Vous l'obtenez lorsque vous obtenez les meilleurs scores de vos clients dans tous les domaines : logistique et exécution, orientation client & convivialité, check-out et paiement... Vous êtes le gagnant absolu dans tous les domaines et vous méritez cette distinction.
Vous avez mis en place des méthodes de commande et de paiement conviviales et vos systèmes de check-out et de paiement font la différence pour vos clients.
Vous avez le souci de la durabilité dans l'ensemble des activités de votre entreprise et vous le démontrez clairement. Vous essayez toujours de travailler avec les options d'emballage et d'expédition les plus durables et proposez peut-être également des produits durables.
Recevoir un colis de votre part est une expérience unique. Vous proposez un large choix d'options de livraison et les vidéos de livraison ou l'expérience de déballage n'ont plus aucun secret pour vous.
Votre client est au centre de vos préoccupations. Vous faites tout pour améliorer son expérience d'achat, pour lui fournir le meilleur service et le suivi après-vente le plus complet.
NOUVEAUTÉ 2025 : Star in Services Award
Vous transformez chaque service en une expérience sans souci. Vos clients reçoivent rapidement une confirmation, des informations claires et gardent un contrôle total sur leur achat. Vous excellez en simplicité d’utilisation, transparence et confiance — autant de qualités récompensées par la Star in Services Award.
