Drankenshop Broeckmans

“De Becom Awards by Research zijn voor ons een waardevolle barometer omdat de beoordelingen rechtstreeks voort komen vanuit de beleving van de consument zelf, die elke dag moet kiezen tussen ons en ontelbare andere concurrenten.  Ze houden ons scherp, zorgen voor focus en zetten ons aan om elke dag  de beste versie van onszelf te zijn voor onze klanten.  Als de inzet van je team dan in november bevestigd,  gewaardeerd en beloond wordt met een award is dat fantastisch zo vlak voor de grote eindejaarsdrukte.

Maar zelfs als je niet met een award naar huis gaat, dan nog levert het achteraf interessante inzichten op die je helpen in kaart te brengen of jouw eigen verhaal voldoende overkomt bij je klanten en waar je blind spots te vinden zijn.  Voor elke webshop die zichzelf wil verbeteren en een voorsprong op zijn concurrenten wil nemen is deelnemen dus per definitie belangrijker dan winnen.

We zitten nog altijd in een online cultuur waarin negativiteit en slechte reviews overdreven veel aandacht krijgen en “teveel” positieve reviews wantrouwen opwekken.  Het lijkt soms alsof een consument nog steeds niet durft te geloven dat er Belgische webshops zijn die weten hoe het moet, en daarvoor bevestiging zoeken in negatieve ervaringen.  De Becom Awards zorgen voor een broodnodig positief tegengewicht, een onafhankelijke bevestiging van een onafhankelijk keurmerk dat tegen elke twijfelende consument zegt: “Trust us, you can believe the hype”.”